Empfangsbereich mit Sicherheitspersonal in einem Berliner Geschäftsgebäude

Kaufhausdetektiv in Berlin

In vielen Berliner Geschäften macht sich Ladendiebstahl zuerst in der Inventur bemerkbar, lange bevor im Verkaufsraum selbst etwas auffällt. Ein Kaufhausdetektiv in Berlin ist als Kunde unter Kunden unterwegs, erkennt typische Vorgehensweisen und schreitet erst ein, wenn eine Tat zweifelsfrei feststeht, nicht bei einem bloßen Verdacht.

Einsatz anfragen +49 30 23595944

§34a-qualifiziertIm Bewacherregister erfasst24/7 erreichbarBetriebshaftpflicht versichertFeste Ansprechpartner

Wir setzen Ladendetektive und Doormen in Berliner Einzelhandelsgeschäften ein, abgestimmt mit Ihrer Filialleitung und mit schriftlicher Dokumentation jedes Vorfalls. Besonders gefragt ist das vor der Inventur und in der Weihnachtszeit. Unser Personal arbeitet dabei rechtssicher im Rahmen des Jedermann-Festnahmerechts.

Leistungsumfang

Was wir für Sie übernehmen

Zivile Präsenz im Verkaufsraum

Ladendetektive bewegen sich unauffällig als Kunden durch die Filiale und beobachten Kassenbereich, Umkleidekabinen und bekannte Schwerpunkte.

Prävention und Aufklärung von Ladendiebstahl

Erkennen typischer Vorgehensweisen, Beobachtung über mehrere Stationen und Ansprache erst bei zweifelsfrei festgestellter Tat.

Rechtssicheres Vorgehen

Festhalten nur im Rahmen des Jedermann-Festnahmerechts, Übergabe an die Polizei, keine eigenmächtige Durchsuchung oder Leibesvisitation.

Doorman und Security im Einzelhandel

Präsenz am Eingang, Ansprache auffälliger Personen und deeskalierendes Auftreten, statt Konfrontation zu suchen.

Abstimmung mit der Filialleitung

Feste Kommunikationswege, Rückmeldung nach jeder Schicht und gemeinsame Auswertung wiederkehrender Muster.

Unterstützung bei Inventurdifferenzen

Verstärkte Präsenz in Zeiträumen mit erhöhtem Risiko, etwa vor der Inventur oder in der Weihnachtszeit, mit schriftlicher Dokumentation jeder Feststellung.

Ablauf

Von der Anfrage bis zum Einsatz

Schritt 1
Anfrage
Sie schildern uns Filiale, Zeitraum und Besonderheiten – telefonisch oder über das Formular. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.
Schritt 2
Angebot binnen 24 Stunden
Wir kalkulieren Einsatzzeiten und Personalstärke und legen Ihnen ein Angebot vor.
Schritt 3
Objektbegehung
Vor dem ersten Einsatz gehen wir die Verkaufsfläche mit Ihnen ab: Kassenbereich, Ein- und Ausgänge, bekannte Schwerpunkte.
Schritt 4
Einsatz mit festem Ansprechpartner
Sie erreichen jederzeit jemanden aus der Geschäftsführung, der Ihre Filiale kennt – kein wechselnder Callcenter-Kontakt.

Auftraggeber

Für wen wir arbeiten

Wir arbeiten in ganz Berlin, auf Anfrage bundesweit. Kurzfristige Einsätze und Daueraufträge sind gleichermaßen möglich.

Kaufhäuser und Warenhäuser
Modegeschäfte und Boutiquen
Drogerien und Parfümerien
Elektronik- und Technikmärkte
Supermärkte und Fachmärkte
Einzelhandelsketten mit mehreren Filialen in Berlin

Fragen

Häufig gefragt

Was macht ein Kaufhausdetektiv in Berlin genau?

Er ist als Kunde unter Kunden im Verkaufsraum unterwegs, beobachtet unauffällig und schreitet erst ein, wenn eine Tat zweifelsfrei feststeht. Ein Festhalten erfolgt nur im Rahmen des Jedermann-Festnahmerechts, danach übernimmt die Polizei.

Wie schnell kann ein Kaufhausdetektiv in Berlin starten?

Ein Angebot erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Vor dem ersten Einsatz gehen wir die Filiale gemeinsam mit Ihnen ab.

Dürfen Ihre Mitarbeiter Personen festhalten oder durchsuchen?

Festhalten ist nur im Rahmen des Jedermann-Festnahmerechts erlaubt, bis die Polizei eintrifft. Eine Durchsuchung oder Leibesvisitation nehmen unsere Mitarbeiter nicht vor.

Stimmen Sie sich mit unserer Filialleitung ab?

Ja. Wir legen feste Kommunikationswege fest, melden uns nach jeder Schicht zurück und werten wiederkehrende Muster gemeinsam mit Ihnen aus.

Was kostet ein Kaufhausdetektiv?

Der Preis richtet sich nach Einsatzzeiten, Personalstärke und der Größe der Filiale. Ein Angebot erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Weitere Leistungen